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Vertragsabschluss
Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung bei www.lavo-easy.ch und die elektronische Annahme bei www.lavo-easy.ch zustande. Durch die Bestellung akzeptiert die Kundin/der Kunde unsere AGB’s und erklärt sich mit ihnen und den angegebenen Preisen einverstanden.
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Wir liefern gegen Rechnung oder auch gegen Bezahlung mit Kreditkarte, PostFinance Card, PostFinance E-Payment, TWINT oder PayPal. Lieferungen gegen Rechnung sind innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen.
Bei nicht korrekten oder unvollständigen Angaben auf der Bestellung können wir nur gegen Vorauszahlung liefern. Auch behalten wir uns bei Neukunden ausdrücklich vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.
Falls der zu zahlende Betrag durch das kontoführende Institut zurückgewiesen und nicht innerhalb von 10 Tagen ausgeglichen wird, kommt der Kunde automatisch in Verzug. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu verlangen.
Wird eine Ware ganz oder teilweise zurückgenommen oder aus einem beliebigen Grund nicht geliefert, nachdem die Zahlungstransaktion getätigt wurde, wird der eingehende Betrag über dieselbe Zahlungsstelle gutgeschrieben.
Bestellung / Bestätigung
Über den Online-Shop oder per Telefon, 071 333 43 67.
Jede Bestellung wird der Kundin/dem Kunden nach Eingang per Mail oder mit einer Mitteilung im OnlineShop bestätigt.
Rückgaberecht
Sie haben ein uneingeschränktes Rückgaberecht innert 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen. Die nicht zusagenden Produkte können mit der beigelegter Rechnung zurückgesandt werden. Speziell zu beachten:
Benutzte Artikel oder angebrochene Packungen können nicht zurück genommen werden. Das Porto geht grundsätzlich zu Lasten des Bestellers.
Im Fall der Rücksendung wegen Beschädigung oder Mängeln oder falschen Produkten übernimmt lavo-easy.ch die Portkosten für die Rücksendung. Der Betrag wird über dieselbe Zahlungsstelle gutgeschrieben.
Qualitätsgarantie
Auf allen Artikeln gewähren wir eine Qualitätsgarantie von 1 Jahr.
Kundendienst
Fragen zu den AGB beantworten wir Ihnen gerne per Mail über die Mail-Adresse lavo@pbretail.ch
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